Rückgabe & Widerruf

Sollten Sie mit Ihrem Wera Werkzeug nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung Ihrer Retoure.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie das Online-Portal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Werkzeug verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Wera Artikel in der Originalverpackung sicher in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das bereitgestellte Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb weniger Werktage über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.